Auto Europe

  • CROATIA
  • KONTAKTIRAJTE NAŠE AGENTE ZA REZERVACIJE

    Zaštita privatnosti

    Najam vozila diljem svijeta
    Rent a car tvrtka
    Rent a car tvrtka
    Rent a car tvrtka
    Rent a car tvrtka
    Rent a car tvrtka
    Rent a car tvrtka
    Rent a car tvrtka
    Rent a car tvrtka
    Najam vozila diljem svijeta

    Zaštita Vaše privatnosti – Auto Europe

    1. Odgovorno tijelo

    2. Svrha obrade podataka

    3. Sačuvani podatci

    4. Primatelj ili kategorije primatelja

    5. Sigurnost podataka

    6. Izvršavanje prava

    7. Pravo na žalbu nadzornim tijelima

    8. Korištenje kolačića

    9. Google Analytics

    10. Newsletter

    11. Druge vrste komunikacije

    12. Poveznice

    13. Izmjene u zaštiti podataka

    14. Razno

    Auto Europe smatra zaštitu Vaših osobnih podataka jednom od naših glavnih odgovornosti. U nastavku Vas želimo obavijestiti o podacima koje obrađujemo te svrhi obrade istih u skladu s relevantnim zakonima o zaštiti podataka.



    1. Odgovorno tijelo

    Odgovorno tijelo za obradu podataka u Europi je:

    Auto Europe Deutschland GmbH
    Landsbergerstrasse 155
    80687 München
    Njemačka

    Za sva pitanja ili komentare glede naše regulative o zaštiti privatnosti podataka ili o izvršavanju Vaših prava (vidi br. 6), obratite nam se na data-protection@autoeurope.de ili poštanskim putem direktno našem suradniku za zaštitu podataka:

    Gdja Kirsten Waidmann
    Auto Europe Deutschland GmbH
    Landsbergerstrasse 155
    80687 München
    Njemačka
    [Povratak na vrh]



    2. Svrha obrade podataka

    Prikupljamo i obrađujemo podatke radi dolje navedenih razloga:

    • S ciljem poboljšane funkcionalnosti i učinkovitosti naše internetske stranice.
    • S ciljem obrade Vaših upita za najam vozila, njihovu dostavu i plaćanje (obrada ugovora).
    • Kako bismo podijelili sa Vama novine i zanimljive ponude putem newslettera pod uvjetom da ste se kao klijent složili sa primanjem ovih ponuda emailom.
    [Povratak na vrh]



    3. Sačuvani podatci

    U principu je posjet našoj internetskoj stanici moguć i bez navođenja ikakvih osobnih podataka.

    Obrađujemo podatke koje nam šalje Vaš internetski preglednik u cilju povećane učinkovitosti i bolje funkcionalnosti naše web stranice. U njih spadaju datum i vrijeme vašeg posjeta, postavke preglednika, operativni sustav i IP adresu.

    Za obradu rezervacije za najam automobila potrebni su nam ime, adresa, dob vozača, kontakt informacije kao što su adresa e-pošte ili telefonski broj, kreditna kartica ili bankovni podaci. Da bismo mogli jamčiti određene ponude, možda ćemo trebati Vaš datum rođenja, vozačku dozvolu i osobnu iskaznicu ili putovnicu.

    Da bismo Vam slali informacije i ponude putem newslettera, bit će nam potrebna Vaša email adresa.
    [Povratak na vrh]



    4. Primatelj ili kategorije primatelja

    Rezervacije za najam vozila obrađuje naša matična tvrtka Auto Europe LLC sa sjedištem u Sjedinjenim Državama, Portland, ME 04112, SAD. Podatci koje nam date u obrascu na internetskoj stranici, poput onih navedenih u 3. dijelu ovog dokumenta, bit će poslani ka Auto Europe LLC, te našem pružatelju usluga platnog prometa uključujući i tvrtku za sprječavanje prevara, i rent a car tvrtki koju ste odabrali, a sve sa ciljem obrade Vašeg upita za rezervaciju.

    Također zadržavamo pravo prenijeti Vaše podatke u agencije za prikupljanje dugova i organizacije za zaštitu poslovanja (kao što su tvrtke za kreditno istraživanje).

    Moguće je da se primatelji podataka mogu nalaziti u zemljama izvan Europskog ekonomskog područja (treće zemlje) gdje primjenjivi zakon ne nudi usporedivu razinu zaštite podataka. U takvim slučajevima, Auto Europe osigurava da se na druge načine zajamči odgovarajuća razina zaštite podataka.
    [Povratak na vrh]



    5. Sigurnost podataka

    Da bismo zaštitili Vašu privatnost, svi upiti o uplati i povezane platne transakcije koji nam se prenose putem naše web stranice bit će obrađeni pomoću HTTPS sigurne enkripcije pomoću najsuvremenije enkripcije (SSL / TLS). Znat ćete da Vaš preglednik upotrebljava ovaj siguran prijenos kada internetska adresa počinje s "https" i malim simbolom lokota (uobičajeno) koji se prikazuje u adresnoj traci prozora preglednika. Znak sigurnog prijenosa je zaključan lokot. Neki preglednici prikazuju adresnu traku ili dio nje u zelenoj boji u ovakvom slučaju. (Napomena: Ove sigurnosne postavke dostupne su samo na stranicama na kojima možete vidjeti i poslati upit odnosno unijeti pojedinosti sa kreditne kartice.)
    [Povratak na vrh]



    6. Izvršavanje prava

    Imate pravo zatražiti informacije o osobnim podacima koje čuvamo o Vama i zatražiti ispravak, brisanje ili ograničenje obrade ovih podataka u bilo kojem trenutku. Da biste ostvarili ta prava, molimo koristite opcije kontakata navedene pod brojem 1.
    [Povratak na vrh]



    7. Pravo na žalbu nadzornim tijelima

    Nadalje, imate pravo podnijeti žalbu nadležnom nadzornom tijelu. Nadzorno tijelo nadležno za Auto Europe Deutschland GmbH je sljedeće

    Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht
    Promenade 27
    91522 Ansbach
    Njemačka
    [Povratak na vrh]



    8. Korištenje kolačića

    Auto Europe koristi kolačiće na svojoj web stranici. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se šalju s našeg web servera u Vaš preglednik tijekom posjeta našoj stranici. Kolačići ostaju pohranjeni na Vašem računalu i omogućavaju kasniji pristup.

    Svrha ovih kolačića je daljnje prepoznavanje Vašeg računala tijekom posjeta našoj web stranici kada se prebacujete sa jedne na neku drugu našu stranicu, kao i određivanje kraja Vašeg posjeta.

    Također koristimo te tehnologije za prikupljanje informacija o korištenju i Vašim preferencijama tijekom vremena i na drugim platformama. To čine i naši odabrani poslovni partneri, uključujući i tvrtke za oglašavanje sa kojima radimo. Te tvrtke koriste određene tehnologije za isporuku oglasa i marketinških poruka nakon posjeta našoj internetskoj stranici. Naravno, možete pogledati našu stranicu i bez kolačića. Internetski preglednici su uglavnom tako automatski postavljeni na prihvaćanje kolačića. Možete isključiti uporabu kolačića u bilo kojem trenutku u postavkama Vašeg preglednika. Doznajte kako promjeniti te postavke u dijelu “Pomoć” Vašeg internetskog preglednika. Imajte na umu da neki dijelovi naše web stranice možda neće funkcionirati ako onemogućite uporabu kolačića.

    Za brisanje kolačića Auto Europe, molimo kliknite ovdje.
    [Povratak na vrh]



    9. Google Analytics

    Naša web stranica koristi Google Analytics, uslugu web analize koju pruža Google Inc. ("Google"). Kolačići su pohranjeni na Vašem računalu, što omogućuje analizu Vaše upotrebe web stranice.

    Informacije o Vašoj upotrebi ove web stranice koje generira kolačić obično se šalju Googleovom serveru u SAD-u i tamo i pohranjuju. Pri korištenju ove usluge na našoj stranici, aktivirana je IP-anonimnost. To znači da će na našoj web stranici Google unaprijed skratiti vašu IP adresu u državama članicama Europske unije ili u drugim zemljama ugovornim članicama u Sporazumu u Europskom ekonomskom prostoru, a time i anonimnom. Samo u iznimnim slučajevima puna će IP adresa biti prenesena na Googleov poslužitelj u SAD-u i tamo skraćena. U naše ime, Google će koristiti ove informacije kako bi procijenio vašu upotrebu web stranice, sastavili izvješća o aktivnostima na web stranici i pružili nam druge usluge povezane s aktivnostima na web stranici i korištenjem interneta kao operatera web mjesta.

    IP adresa koju smo dobili putem Vašeg internet preglednika a koju će koristiti Google Analytics neće biti pripojena drugim Google podatcima.

    U postavkama Vašeg preglednika možete spriječiti uporabu kolačića (vidi dio 8). Napomena: neke značajke naše internetske stranice možda neće funkcionirati ako onemogućite uporabu kolačića. Također možete spriječiti prikupljanje podataka putem Google Analytics sa postavkom „opt-out cookie“. Molimo kliknite na ovu poveznicu:
    https://www.autoeurope.com.hr/zastita-privatnosti/?ga_out=Y

    Još jedan način za sprječavanje prikupljanja i korištenja podataka o načinu na koji koristite web stranicu (uključujući i Vašu IP adresu) generiranih uz pomoć kolačića kao i sprječavanje obrade ovih podataka od strane Googla je preuzimanje i instalacija plug-in dodatka pregledniku. Da biste ga preuzeli, kliknite ovdje: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
    [Povratak na vrh]



    10. Newsletter

    Na našoj internetskoj stranici imate priliku prijaviti se na newsletter, u kom ćete dobijati obavijesti o našim najnovijim ponudama i popustima. Za registraciju koristimo takozvani dvostruki uvodni postupak (double opt-in). Nakon što nam pošaljete svoju email adresu, poslat ćemo Vam poruku sa potvrdom. Samo ako kliknete na poveznicu u toj poruci, Vaša email adresa će biti dodana na našu mailing listu. To omogućava samo stvarnom vlasniku date email adrese prijavu na newsletter te sprječava zlouporabu. Obrada podataka u kontekstu newslettera temelji se isključivo na Vašem pristanku.

    Imate pravo opozvati ovaj pristanak bilo kada i odjaviti se sa naše mailing liste, tako da Vam ubuduće ne stižu newsletteri.

    Ovdje se možete odjaviti sa newsletter mailing liste i na taj način opozvati svoj pristanak.
    [Povratak na vrh]



    11. Druge vrste komunikacije

    Auto Europe će Vam poslati email prije preuzimanja vozila u kom će biti korisni savjeti i podsjetnik na sve što morate imati uza sebe da biste preuzeli unajmljeno vozilo. Nakon završenog ugovora o najmu, možda ćemo Vam poslati upitnik ili Vas pitati za mišljenje i utiske tijekom najma.
    [Povratak na vrh]



    12. Poveznice

    Naša internetska stranica može sadržati poveznice ka drugim platformama. Ako budete preusmjereni na neke druge stranice nakon što ste kliknuli na jednu od poveznica, prestaje važiti regulativa o zaštiti osobnih podataka tvrtke Auto Europe Deutschland GmbH, a počinje vrijediti regulativa te internetske stranice koju posjećujete.
    [Povratak na vrh]



    13. Izmjene u zaštiti podataka

    Zadržavamo pravo promjeniti ovu policu privatnosti kako bismo je prilagodili novim funkcijama na internetskoj stranici ili izmjenjenoj pravnoj situaciji. Polica koja je na snazi tijekom Vašeg posjeta našoj stranici će biti primjenjena.
    [Povratak na vrh]



    14. Razno

    Auto Europe Deutschland GmbH, Landsbergerstrasse 155, 80687 München, Okružni sud München HRB 149 828, agira kao posrednik za poznate međunarodne rent a car tvrtke u ime Auto Europe LLC, 39 Commercial Street, Portland, ME 04101, SAD, registrirane kao Društvo sa ograničenom odgovornosti u saveznoj državi Delaware, SAD, pod registracijskim brojem 3726730 (u daljem tekstu "Auto Europe"). Uvjeti ovog sporazuma i svi prigovori vezani uz plaćanje za sve klijente iz Europske Unije podložni su zakonu Republike Njemačke.
    [Povratak na vrh]

    Svibanj 2018

    Poboljšajte iskustvo

    Preglednik koji koristite nije podržan od naše internetske stranice. Molimo nadogradite Vaš preglednik kako biste poboljšali svoje iskustvo i bezbjednost na internetu.

    Preporučamo najnoviju verziju preglednika Chrome ili Firefox